Repris depuis l'ancien standard
- Les utilisateurs et leurs postes, avec leur messagerie.
- Les groupes d'appel, files d'attente et menus vocaux.
- Les horaires d'ouverture et jours de fermeture.
- Les numéros et leur parcours d'appel.
- L'annuaire, les numéros abrégés et les numéros bloqués.
- Les musiques d'attente et annonces.
- Les téléphones de bureau, si le modèle est reconnu.